Botón de arrepentimiento
Resolución 424/2020 y Ley 24.240, artículo 34
Si compraste por internet, tenés 10 días corridos para arrepentirte y que te devolvamos lo que pagaste. El plazo se cuenta desde que recibís el producto o desde que hacés el pedido, lo que pase último.
No tenés que explicar por qué, no te cobramos nada por hacerlo, y el costo de devolvernos el producto lo pagamos nosotros.
Completá este formulario
Qué pasa después
- Te damos un número de constancia en pantalla, apenas enviás el formulario.
- Nos comunicamos con vos para coordinar cómo nos devolvés el producto.
- Una vez que la recibimos, te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste.
Lo que hay que tener en cuenta
El producto tiene que volver sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Si tenés algún problema con tu pedido, escribime por WhatsApp y lo resolvemos.
Si algo no se resuelve
Podés hacer un reclamo ante la autoridad de aplicación en Defensa de las y los Consumidores.